Στις σημερινές ανταγωνιστικές συνθήκες στον χώρο του Τουρισμού η έννοια ασφάλεια παίρνει άλλη, ευρύτερη διάσταση. Ο εκπαιδευτικός φορέας GEN Πολυχρονάκη Καπαϊδονάκη, πιστοποιημένος από το Κέντρο Μελετών Ασφαλείας του Υπουργείου Προστασίας του Πολίτη για την εκπαίδευση  Προσωπικού Ιδιωτικής Ασφαλείας, σχεδίασε και υλοποιεί το πρωτοποριακό για τη χώρα μας  επιμορφωτικό πρόγραμμα «Hotel Security Management Program», ένα πρόγραμμα πολλαπλώς χρήσιμο καθώς εκτός από την προστιθέμενη αξία που προσφέρει στην επιχείρηση η εκπαίδευση του προσωπικού (ρεσεψιόν, σερβιτόροι, καμαριέρες κ.α.)   στον τομέα ασφάλεια, προσθέτει 150 μόρια στην κατάταξη των ξενοδοχείων σε κατηγορίες αστεριών.

Στόχος του προγράμματος είναι ο επαγγελματικός εφοδιασμός των συμμετεχόντων με θεμελιώδη εργαλεία, καθώς και η συνειδητή ενεργοποίηση τους για την διαχείριση της ασφάλειας, σε ένα πλαίσιο των κλασσικών (κλοπή, απάτη) και νέων κινδύνων (τρομοκρατία), με την επισήμανση ότι κανένα σύστημα υψηλής τεχνολογίας στην προστασία κρίσιμων υποδομών, προσώπων, εγκαταστάσεων και αγαθών, «δεν μπορεί να αντικαταστήσει τις πέντε αισθήσεις του καλά εκπαιδευμένου εργαζόμενου».

Το πρόγραμμα αποσκοπεί στην μεταφορά γνώσεων και στην ανάπτυξη δεξιοτήτων των εργαζομένων, δίνοντας τους τα αναγκαία εφόδια να ανταπεξέλθουν με επιτυχία σε έκτακτες καταστάσεις που μπορούν να συμβούν στο περιβάλλον του ξενοδοχείου, ικανοποιώντας τις υψηλότερες απαιτήσεις διευθυντών και ιδιοκτητών. Η υλοποίηση του αναμφίβολα αποτελεί επαγγελματικό εφόδιο που προσδίδει αξία στην κάθε επιχείρηση.  

Οι εισηγητές, απόστρατοι ανώτατοι αξιωματικοί της Αστυνομίας και εξωτερικοί συνεργάτες του ΚΕΜΕΑ, μεταφέρουν στους συμμετέχοντες την τεράστια εμπειρία τους στην πρόβλεψη και αντιμετώπιση κινδύνων, σε μαθήματα ειδικά σχεδιασμένα στις ανάγκες της εγχώριας ξενοδοχειακής βιομηχανίας.

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα προσθέτει 150 μόρια στην κατάταξη των ξενοδοχείων σε κατηγορίες αστεριώνσύμφωνα με τον α/α 11.1 του παραρτήματος της σχετικής απόφασης του Υπουργείου Τουρισμού, μπορεί να υλοποιηθεί είτε στους χώρους των συνεργαζόμενων εκπαιδευτηρίων, είτε εξ αποστάσεων, μέσω της πλατφόρμας τηλεκατάρτισης του δικτύου GEN και να αποπληρωθεί από πόρους του προγράμματος ΟΑΕΔ-ΛΑΕΚ 0,24. Στο τέλος του προγράμματος οι συμμετέχοντες και η επιχείρηση λαμβάνουν βεβαιώσεις συμμετοχής.

 Θεματικές Ενότητες:

• Εισαγωγή στην ασφάλεια (Security-Safety, Έννοια – Ανάλυση, Εθνικό και διεθνές περιβάλλον ασφαλείας και θέση του εργαζόμενου στο τομέα του τουρισμού  στο περιβάλλον αυτό).
• Επικοινωνία – Γλώσσα Σώματος
• Δεξιότητες – Ικανότητες Προσωπικού, (ανάλογα τη θέση απασχόλησης)
• Σχέδιο Ασφάλειας Ξενοδοχείου
• Μέτρα Ασφάλειας, (Φυσικά και Ηλεκτρονικά Συστήματα, Σκύλος, Θυρίδες Ασφάλειας, Χρηματοκιβώτιο,  Access Control – CCTV – Biometric)
• Ασφάλεια Φυσικών Εγκαταστάσεων, (Περίμετρος, Χώροι Στάθμευσης, Υποδοχή, Χώροι Εργασίας, Χώροι Διαμονής, Χώροι Διατροφής, Χώροι Διασκέδασης, κ.λ.π.)
• Ασφάλεια Τουριστικών Εγκαταστάσεων (Ιδιαιτερότητες  που παρουσιάζονται στην επιχείρηση)
• Ασφάλεια Προσωπικού
• Ασφάλεια Δικτύων και Πληροφοριών
• Ανίχνευση - Αξιολόγηση - Διαχείριση - Τρόποι Εξάλειψης  Κινδύνων και Απειλών, (Τρομοκρατικές Απειλές, Lone Wolves, Απειλητικών Τηλεφωνημάτων, Εγκλήματα, Κλοπές, Διαρρήξεις, δολιοφθορές, Ατυχήματα, κ.λ.π.).
• Ανίχνευση Ύποπτων Ατόμων, Οχημάτων και Αντικειμένων (Πακέτων, Δεμάτων και Φακέλων)
• Διαχείριση Κρίσεων - Ομηριών
• Διαχείριση και έλεγχος πλήθους, (Εκκένωση)
• Επικοινωνία και Συνεργασία με τις Αρχές

Εισηγητές: Εμμανουήλ Πετράκης Υποστράτηγος Ε.Α. ε.α.

Απόστολος Παπαδάκης Ταξίαρχος Ε.Α. ε.α.

Εμμανουήλ Τριγώνης Υποστράτηγος Ε.Α. ε.α.

Διάρκεια προγράμματος 22 ώρες

Πληροφορίες Τ. 28310 21395 & 2831 100437 Μ. 6937322080 info@polefl.gr www.hotelsecurity.gr